{"id":4674,"date":"2020-06-22T20:29:35","date_gmt":"2020-06-22T20:29:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ugt.cat\/jubilats\/?p=4674"},"modified":"2020-06-22T20:29:35","modified_gmt":"2020-06-22T20:29:35","slug":"la-cancelacion-de-los-viajes-del-imserso-ha-afectado-a-372-000-usuarios-22062020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ugt.cat\/jubilats\/la-cancelacion-de-los-viajes-del-imserso-ha-afectado-a-372-000-usuarios-22062020\/","title":{"rendered":"La cancelaci\u00f3n de los viajes del Imserso ha afectado a 372.000 usuarios  22\/06\/2020"},"content":{"rendered":"<div class=\"post_text\">\n<div class=\"post_text_inner\">\n<h2><span class=\"date\"><a href=\"https:\/\/www.ugt.cat\/jubilats\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/imserso-baleares.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4675\" src=\"https:\/\/www.ugt.cat\/jubilats\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/imserso-baleares-300x164.jpg\" alt=\"imserso-baleares\" width=\"300\" height=\"164\" srcset=\"https:\/\/www.ugt.cat\/jubilats\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/imserso-baleares-300x164.jpg 300w, https:\/\/www.ugt.cat\/jubilats\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/imserso-baleares-768x419.jpg 768w, https:\/\/www.ugt.cat\/jubilats\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/imserso-baleares.jpg 770w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/span><\/h2>\n<div class=\"post_image\">\n<p><em>22\/06\/2020<\/em><\/p>\n<p class=\"ue-c-article__standfirst\">Un total de 372.495 usuarios se han visto afectados por la interrupci\u00f3n del Programa de Turismo Social del Imserso debido al estado de alarma.<\/p>\n<p>Este dato lo ofrece el Gobierno en una respuesta a una pregunta parlamentaria escrita de las diputadas del PP Sandra Moneo y Alicia Garc\u00eda. A fecha del pasado 11 de mayo, se hab\u00edan recibido 166.430 solicitudes de devoluci\u00f3n presentadas ante las empresas que gestionan estos viajes, Mundiplan para los viajes de costa peninsular y Turismosocial para los viajes de costa insular y turismo de interior.<\/p>\n<p>Los datos reportados por las operadoras indican que, a esa misma fecha, 18.412 solicitudes han sido gestionadas y resueltas por las dos compa\u00f1\u00edas, con el reembolso de las cantidades abonadas, seg\u00fan se\u00f1ala la contestaci\u00f3n del Gobierno.<\/p>\n<p>El proceso de devoluci\u00f3n se inici\u00f3 el pasado 7 de mayo y, anteriormente a esta fecha, se pudieron presentar las solicitudes, para las que no se ha fijado un plazo l\u00edmite de formulaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El Imserso anunci\u00f3 este martes que las agencias que gestionan los viajes para las personas mayores, Turismosocial y Mundiplan, tendr\u00e1n que reembolsar el dinero a los afectados cuyos viajes hayan sido cancelados por la pandemia del coronavirus.<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n del importe ser\u00e1 a partir del 7 de mayo, cuando las agencias iniciar\u00e1n el proceso de reembolso de las plazas del Programa de Turismo Social del Imserso interrumpidas tras la declaraci\u00f3n del estado de alarma.<\/p>\n<p>El Imserso ha dado garant\u00edas a los usuarios de que no se cobrar\u00e1n gastos de anulaci\u00f3n ni de gesti\u00f3n, por lo que recibir\u00e1n en la cuenta bancaria facilitada o en la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito en la que realizaron el pago la cantidad \u00edntegra abonada.<\/p>\n<p>El Imserso dio estas garant\u00edas despu\u00e9s de que la organizaci\u00f3n de consumidores Facua avisara de que la mayor\u00eda de los viajes ofertados por el Imserso son viajes combinados, por lo que la deducci\u00f3n de los gastos de gesti\u00f3n pod\u00eda resultar contraria a lo que disponen la normativa.<\/p>\n<p><em>Noticia extra\u00edda de Expansi\u00f3n. 21\/06\/2020<\/em><\/p>\n<\/div>\n<h2><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>22\/06\/2020 Un total de 372.495 usuarios se han visto afectados por la interrupci\u00f3n del Programa de Turismo Social del Imserso debido al estado de alarma. 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